하이패스
하이패스는 하이패스 카드를 삽입 후 무선통신(적외선 또는 주파수,하이패스 자로)을 이용해 하이패스 차로를 30km/h 이하로 무정차 주행하면서 통행료를 지불하는 최첨단 전자요금 수납시스템입니다.
- 후불 하이패스카드 (사후정산형) : 신용카드사에서 직접 발급,운영 고소도로,유료도로를 우선 이용하고 한 달에 한번 사용내역만큼 후불로 결제
- 선불 하이패스카드 (금액충전식) : 한국도로공사와 타 교통카드사에서 발급 운영 고객이 사전에 충전한 금액이 저장된 카드로 고속도로,유료도로 이용 시 충전금에서 발로 결제
하이패스 미납요금 납부
하이패스 미납요금을 확인하기 위해서는 아래 [하이패스 미납요금 조회] 클릭 - 로그인
미납요금을 조회 후 납부가 가능합니다. 납부 방법은 계좌이체와 신용카드가 모두 가능하며 결제수단에 맞게 납부하시면 됩니다.
그 외 고속도로 통행료 T map을 접속해 납부가 가능하며 ,한국 도로공사 콜센터 1588-2504로 전화로 상담원과 연결 후 미납 통행료 조회 후 납부를 원한다고 요청하면 가장 계좌 또는 카드로 납부가 가능합니다. 그리고 고속도로 셀프 주유소에서 주유시에 주유기에 미납 중이 통행료 결제가 가능하기에 차량 번호를 입력하고 미납 요금 조회 후 납부를 하시면 됩니다.
EX - 모바일 충전카드
EX- 모바일 충전카드는 통행료 결제는 실물카드로 하고 충전,잔액 및 이용내역 조회는 모바일 앱으로 하는 모바일 충전식 선불하이패스카드
- 카드 발급장소 : 한국도로공사에서 운영하는 영업소,모바일 앱(고소도로 통행료)
- 발급방법 : 영업소 - 오프라인 신청서 작성,휴대폰 본인인증 후 현장 수령
모바일 앱 - 카드신청 시 이용약간,개인정보 수집 이용/동의, 휴대폰 본인인증 후 7영업일 이내 수령 - 등록방법
- 충전방법 및 수단
| 구분 | 충전방법 | 충전수단 |
| 자동충전 | 잔액이 일정한 금액 이하가 될 경우 사전에 설정한 금액만큼 자동으로 충전 |
계좌이체 |
| 일반충전 | 필요한 경우마다 원하는 금액만큼 수동으로 충전 | 계좌이체,신용카드 |
- 충전금액 : 10,000원 단위로 충전,카드당 최대 500,000원까지 충전 가능
- 충전내역 조회 : 모바일 앱의 'EX-모바일카드 - 이용내역' 에서 조회 가능
EX- 모바일 충전카드 환불
- 모바일 앱 'EX모바일카드 -활불신청'에서 신청
- 환불기준
| 구분 | 환불기준 | 비고 |
| 미사용 카드 | 최초발급 후 충전을 했지만 단 1회도 사용하지 않은 카드 충전 결제수단별 계좌환급 또는 결제취소 방식으로 환급 |
정상,불량,파손,분실 모두해당 |
| 사용 카드 | 최초발급 후 1번이라도 사용한 경우, 환급기준금액 60%이상 사용(1만원 이하인 경우 80% 이상 사용) 했을 때 예금계좌로 환급(월1회,연6회 초과 불가) |
- 처리기간 : 환불 신청 후 15일 이내에 고객 계좌로 입금
